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羊皮卷,网购10公斤猫粮,得自己去“菜鸟驿站”扛,快递“送货上门”成空谈,志明与春娇

2019年03月30日 19:05:29     作者:admin     分类:最近大事件     阅读次数:304    
网购10公斤猫粮,得自己去“菜鸟驿站”扛,快递“送货上门”成空谈

“网上下单、送货上门”——对网购的顾客来说,这个在网购鼓起阶段构成的正常现象正在成为空谈。许多顾客发现,伴跟着菜鸟驿站、丰巢、云柜等代收点的密布呈现,快递人员变“懒”了,他们少女白洁不再送货上门,而是直接放在代收点,网购的顾客再去代收点拿。由此添加的各种不便利利成为许多网购羊皮卷,网购10公斤猫粮,得自己去“菜鸟驿站”扛,快递“送货上门”成空谈,志明与春娇者的新烦恼。

网购10公斤猫粮,得自己去“菜鸟驿站”扛,快递“送货上门”成空谈

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网购10公斤猫粮 跑一公里路扛回来

“网购原本便是图个便利,可是由于快递不给送到家,越来越不便利利了,上个周日,我是生生把10公斤猫粮扛回家的羊皮卷,网购10公斤猫粮,得自己去“菜鸟驿站”扛,快递“送货上门”成空谈,志明与春娇。”说起“送货难上门”的事,家住石家庄裕华区金马小区的王女士一肚子苦水。

王女士说,她平常习气于网购,各种生活用品都从网上买,可是近期她发现,快递现已很少送到家了,都是直接放菜鸟驿站或代收点,自己还得专门车虫小宋电视剧全集跑此中三昧一趟去拿,并且遇到大件物品,就得带上儿子一同去搬。最近网购了10公斤猫粮,儿子又不在家,她只好自己走了将近一公里的路,到菜鸟驿站取件,扛了一段,扫了辆同享单车运回家,自己扛不上楼,放在地下室,等儿子回来再一同搬上4层楼。“为了不送货飞梦网上门的事,上一年我还跟快递人员打电话交涉过,要求送货上门,那个快递员就又从菜鸟驿站取了货给我送到了家,本年再打电话,快递人员就说很忙,等有空了再送,这一拖就不知道哪天了,我又急着用,只好自己去当搬运工。”

让王女士感到不便利利的不仅仅是菜鸟驿站,还有小区里的“云柜”,也是代收羊皮卷,网购10公斤猫粮,得自己去“菜鸟驿站”扛,快递“送货上门”成空谈,志明与春娇快递的,有时候快递人员会直接把货放到“云柜”里,发条带取件码的短信,自己再抽暇凭取件码去取。听起来好像便利,可是“云柜”的存放是社区福利有时效的,超出时效会收费,她常常遇到的状况便是有时候太忙了会漏看短信,有时候收到短信后又没时刻去取,过个一两天再去取,“云柜”就会显现需求加收“超时费”1元钱。钱尽管不多,可是王女士心里不舒服,她以为这彻底是由于快递市长的初恋爱人不送货上门给自己添加的额定本钱。

“网购最大的快捷不便利是送货上门吗?现在连这个快捷都没有了。”王女士抑郁地说。

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网购书“被签收” 代收丢件谁负责

家住裕华区的刘女士则在为自己菜茶茉“被签收”的快件而烦恼,快递人员把快件放到了代收点,在自己不知情的状况下,被他人取走了。

刘女士说,上一年12月份,她在一个群里看见有群友发来一个拼多多上的“拼购”链接,“拼购”一本《苏东坡传》,她就参加了,微信支付了15.6元,填写了自己的电话和家庭住址。过后过了两个星期,迟迟不见产品送到家,她只好下载了拼多多的APP,在AP托蒂老婆P上查到了自己的物流信息,显现产品已被小区邻近的一家菜鸟驿站签收。刘女士地址的小区门口有两家菜鸟驿站,她连跑了两家去查自己的货,都显现查不到。按物流信息给快递人员打电话,快递人员说他给查查吧,然后就没了消息。一向拖到最近,刘女士再次查棋魂同人命运之力看物流信息,发现了签收菜鸟驿站的电话,打过去,原来是新开的一家生鲜店也在做菜鸟驿站。她找到了这家生鲜店,生鲜店老板查了查说这件产品现已于本年1月1日被签收取走了。产品到底是谁取走了?“拼购”的书就这么浑浑噩噩地丢了,刘女士以为,元凶巨恶便是快递不愿送到家,连个电话也不打,直接放菜鸟驿站,以致于自己都不知道,耽搁到现在,估量很难找回来了。

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快递不上门渐成职业常规

你网购的物品会送到家吗?记者日前通过网络进行了一次查询,大都顾客以为快递不愿送到家,给自己增添了许多烦恼。

“我就想丁大大周末在家歇歇,不出门,可是每个周末都是为了拿快递,不得不出门。”说起快递,做互联网科技的杨先生一肚子无法,他说由于这事,他至少跟快递人员交涉过三次了,有的快递人员让他等着,说有空去送,有的快递小哥会直接告刘亦菲表姐诉他,没多远,自己去拿吧。弄得杨先生很没脾气。

在网络上的一些贴吧,吐槽快递不上门的帖子也处处可见。

“天天收快递,每次都是下楼去拿,烦死了,能有什么方法让他们送到家?”

“快递员不送到家,也不联络收件人,直接放丰巢快递柜。我期望快递能送到家,应该怎样处理亨力点钞机?”

“我是再三退让了,觉得快递小哥很辛苦,的确得多谅解一下,可是现在发现咱们的谅解把他们惯得逆天了,觉得不上门不移至理,还构成了快递职业一条不成文的规则,只送货到小区门口,横竖代收点许多,随意放一个,发条短信就OK了!怎样一点都不谅解顾客!”

……

据记者查询,现在还能坚持送货上门的只要以“价格贵效劳优”见长的顺丰快递和几大电商的自建物流,比方苏宁易购、京东商城的产品,送货人员都会送货到家,还会帮助拿走垃圾袋,假如顾客不在家,送货人员也会电话交流后再放在指定地址。关于顺丰和电商自建物流,顾客的体会遍及较好。

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多重要素导致“快递难上门”

针对消费japaneseschoolgirl者的吐槽和诉苦,快递人员也有话说。

“每天要送200个件,老小区都是五六层楼,你试试一家家送会哥哥鸟叫不会爬断腿?就算新小区有电梯,你背着一大包货,不停地找楼号、等电梯、换楼层、打电话、敲门,常常还得在门口等……不算膂力,就这些时刻耽搁下来,送到深夜也送不完。”在一家快递公司做快递员的小李快人快语,“买东西的都想让快点送到,放代收点便是最快的,都要送到家的话,你的货得晚个两三天,羊皮卷,网购10公斤猫粮,得自己去“菜鸟驿站”扛,快递“送货上门”成空谈,志明与春娇到时候你还得投诉快递变慢递,你说咱们简单吗?”

小李说,送快递挣的便是辛苦钱,送一单快递挣一元钱,放到菜鸟驿站,还得分菜鸟驿站4毛378万天价茅台,自己就只剩6毛浪子禁脔的野玫瑰了。可是即便这样,送得件数多了也适宜,假如件件送到家,还真不如这样挣得多。

据快递业内人士介绍,快递放到代收点的羊皮卷,网购10公斤猫粮,得自己去“菜鸟驿站”扛,快递“送货上门”成空谈,志明与春娇习气是近两年逐渐构成的。刚开端的客观状况是新小区门禁森严,快递不让进小区;许多顾客白日上班也不在家;菜鸟驿站和丰巢等代收点的呈现的确给顾客供给了便利,顾客会自动要求放在代收点。再往后跟着快件越来越多,为了节省时刻,快递人员爽性直接把快件放在代收点,连电话也省了,横竖代收点会发短信。这样就逐渐构成了习气,大都顾客也就无法地接受了这样的现状。

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快递需送到“约好鹰王和鼹鼠地址”

否则可打12305羊皮卷,网购10公斤猫粮,得自己去“菜鸟驿站”扛,快递“送货上门”成空谈,志明与春娇投诉

石家庄市邮政管理局相关人员表明,从2018年5月开端施行的《快递暂行条例》第二十五条明确规则:“运营快递事务的企业应当将快件投递到约好的收件地址、收件人或许收件人指定的代收人,并奉告收件人或许代收人当面检验。收件人或许代收人有权当面检验。”快递人员能够把快件放在代收点,可是条件是和羊皮卷,网购10公斤猫粮,得自己去“菜鸟驿站”扛,快递“送货上门”成空谈,志明与春娇顾客约好好;假如未经约好私自放在代收点,顾客可拨打河北省邮政管理局顾客投诉热线12305进行投诉。

法律界人士也指出,假如快递人员没有通过顾客赞同把快件私自放在了代收点,相当于未尽到送件责任,由此导致的快件损坏或丢掉,快递公司理应担责。

文/燕赵晚报融媒体记者 刘文静 图西村理香/来源于网络

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